消费是人类快乐的重要源泉之一。在美国，每到“黑色星期五”（每年的11月27日），人们挤爆各大购物中心抢购折扣商品，那场面简直如同战场。

在中国，人们不需要比拼谁跑得快、谁的力气大，因为中国的大型购物节都在线上举行。每年的6月18日、11月11日、12月12日都有大型线上促销活动，其中“双十一”最为著名。这个原本略带伤感的“光棍节”（四个“1”代表着single、single、single、single……），被线上购物平台发展为全中国最盛大的购物节。

2020年双十一购物节，仅天猫一家网购平台，就创造了772亿美元的成交额，吸引了超过8亿的消费者、25万个品牌、500万商家参与。

这一天，几乎所有线上商家都会以让人难以置信的折扣进行促销，除此以外，明星直播也是重要看点之一。

可以说，“双十一”已不单单是一个购物节，它已经成为全民参与的一场线上狂欢盛典。为了抢到心仪的商品，许多人提前十几天就把线上购物车装满，到11月11日熬夜到凌晨0点立即下单，有的热门商品甚至会在短短1秒内被抢购一空。如果单单打折还不足以让你下定决心购买的话，没关系，7天无理由退货、免息分期付款、先试用再付款，这些优惠措施绝对能击溃你心里的最后一道防线。

线上购物产业的蓬勃发展是中国近十年的一个显著特征。人们足不出户就可以买到世界各地的商品，除了衣物、食品、家居用品这些常规商品以外，连冰淇淋、活体宠物、稀有的零部件，甚至飞机、游艇、房屋等都能在网上买到。总之，只有想不到，没有买不到。

大数据和人工智能能精准分析消费者的消费习惯和需求。你刚买了一个锅，线上商城就会向你推荐一个铲子，一套刀具，一套碗碟，一堆调味料……总之，线上商城有时候比你自己还要了解你。有的年轻人把自己戏称为“剁手一族”，意思是除非把他们的手“剁了”，否则他们就会忍不住一直“买买买”，直到要“吃土“为止（意思是没钱吃饭，只能吃泥土充饥）。

大数据和强大的物流系统大大缩短了商品配送的时间。以前，“双十一“购买的商品可能要等上10天才能收到，因为整个物流系统出于满载状态。现在，商家可以根据消费者浏览数据和购物车数据，提前预判销售量并提前配送。京东商城曾经创造过一个记录，”双十一“当天，一位消费者从下单购买一部手机到商品送达，仅仅经历13分钟。试试想象这样一个场景：线上商城的配送员拿着一箱手机，半夜站在住宅小区楼下，静静地等候里面的消费者下单，他知道，这一晚肯定有很多人要购买这款手机。

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